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| » GRUPO SARP, AP, C. A.
- (SARP LOSS ADJUSTERS) Especialistas en Ajuste de Pérdidas. |
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GRUPO SARP, Ajustadores de Pérdidas, C.
A., proporciona el recurso experto de la consulta y el análisis para los reclamos en pérdidas importantes y complejas, establecidos en 2005, con el firme propósito de satisfacer las necesidades de los Aseguradores y Reaseguradores que requieren un alto estándar en el servicio especializado de Ajuste de Pérdidas. Nuestro crecimiento desde 2005 es una clara indicación del apoyo que hemos prestado a nuestros clientes y de la aceptación que en la industria hemos encontrado.
Nuestros ajustadores, poseen calificación tanto en la industria del seguro como en otros ambientes profesionales, son reconocidos en el país por sus conocimientos técnicos profesionales, habilidad y diligencia. La excelencia en el servicio es el sello de
GRUPO SARP, AP, C. A.
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» La Propuesta SARP
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Lograr la solución efectiva de los reclamos, con la aprobación del asegurado, requiere una combinación de destreza personal, técnica y aptitud gerencial en el Ajuste de Pérdidas. Así resumimos nuestra propuesta, un grupo de ajustadores orientado al trabajo en equipo:
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Comunicación:
La comunicación efectiva es la piedra angular de nuestra actividad. Los reclamos típicamente involucran una amplia gama de personas, quienes frecuentemente tienen una perspectiva concebida a su favor del incidente tratado. Nuestro personal tiene la capacidad para establecer comunicación con personas a todos los niveles y obtener eficazmente la información técnica del reclamo y que esto se traduzca en un análisis bi-direccional del reclamo y su consecuente solución.
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Pragmatismo:
Reconocemos que de vez en cuando, debe trazarse una línea de necesidades entre “lo perfectamente técnico” y la realidad comercial. Esto significa, que existen casos que deben ser discutidos con amplitud, fuera de la esfera técnica. Es el imperio de la experiencia.
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Sin Sorpresas: La clave de la satisfacción del cliente es mantener las informaciones y soluciones transparentes, en donde todos los involucrados conozcan el desarrollo de las investigaciones, aplicabilidad de la póliza y el resultado de los cálculos. Y en donde los asuntos polémicos o discutibles, son conversados y encontrados acuerdos tempranos.
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